物業(yè)人，是一棵草，默默無(wú)聞，低頭工作，低調隨和；
物業(yè)人，是一片葉，心胸寬廣，善解人意，無(wú)畏風(fēng)暴；
物業(yè)人，是一座山，堅守崗位，服務(wù)業(yè)主，堅毅厚重！
知人冷暖，急業(yè)主之所急
“同志，今天下午我去6#1商鋪辦事的時(shí)候不小心將手機遺落在了店鋪前的椅子上，你們能不能幫我看看監控是誰(shuí)撿到了，謝謝你們了！”2018年4月9日晚上七點(diǎn)半左右, 興進(jìn)?曦鎮物業(yè)服務(wù)中心傳來(lái)業(yè)主蔣先生焦慮的聲音。工作人員在了解情況后馬上調出監控視頻，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)地篩選畫(huà)面及反復排查、核對后，終于找回了手機并完好無(wú)損地交還給了蔣先生。
蔣先生拿到了失而復得的手機，對工作人員表示感謝：“我本已不抱希望可以找回丟失的手機了，但是當我接到你們電話(huà)通知我拿回手機的那一刻，那種激動(dòng)真的是無(wú)法言語(yǔ)，非常感謝你們工作人員的高效率辦事能力，給予了我別樣的驚喜。”
暖人心脾，理業(yè)主之所難
2018年3月16日晚上十點(diǎn)半左右，30#業(yè)主急匆匆跑到興進(jìn)?嘉園物業(yè)服務(wù)中心，焦躁地對客服人員說(shuō)：“我家主臥衛生間馬桶不斷有污水和糞便往上冒出，你們快點(diǎn)幫我去看看吧！”秩序班長(cháng)駱雪財當即帶領(lǐng)疏通師傅跟隨業(yè)主上門(mén)查看，經(jīng)過(guò)排查是下水主管道堵塞，為避免污水倒灌臥室浸泡木地板造成損失，駱班長(cháng)先用水桶把污水轉移到公衛管道，但疏通師傅用小型疏通機無(wú)法疏通成功。凌晨一點(diǎn)多，高壓疏通車(chē)到達小區，由于埋在地下的疏通管道較長(cháng)，冒雨工作了一個(gè)多小時(shí)的疏通工人都無(wú)法完成疏通，因為疏通管已斷裂。
為了不影響業(yè)主的日常生活，盡快解決管道改造問(wèn)題，呂主任聯(lián)系了疏通公司，可是工人工作了一天依舊是徒勞無(wú)功，最后還是李峰主管、專(zhuān)業(yè)維修師傅及工作人員經(jīng)過(guò)一天半的努力搶修，終于改管試水成功！業(yè)主為興進(jìn)物業(yè)工作人員不畏困難，勤懇工作的服務(wù)態(tài)度點(diǎn)贊，特地送錦旗一枚以表感激之情：“如果沒(méi)有你們物業(yè)堅持不懈的精神，這件事情短時(shí)間內就解決不了！幸好有你們，我們的貼心小管家。”
沁人肺腑，助城市之所想
物業(yè)人，沐清晨霧靄而起身，朝朝暮暮，掛一身星月銀輝息作。兢兢業(yè)業(yè)，三百六十多個(gè)日月的陪伴，是樓宇間的窗明幾凈，四個(gè)季節的交替，永恒的是興進(jìn)人的守望。2015年至2018年期間，興進(jìn)?秀峰翠苑物業(yè)服務(wù)中心在桂林市疊彩區特色街區改造及創(chuàng )全國文明城工作過(guò)程中，勇于擔當，積極反映并協(xié)調業(yè)主訴求，盡心盡責地服務(wù)廣大業(yè)主及周邊群眾，促進(jìn)了桂林市疊彩區特色街區的試點(diǎn)改造，取得了可觀(guān)的成績(jì)。這一舉動(dòng)獲得了業(yè)主、周?chē)徖铩⒏浇鼏挝患隘B彩政府的一波好評，特地送錦旗來(lái)表達對興進(jìn)物業(yè)人的肯定與贊許！
在這春風(fēng)洋溢的季節里，小區里鮮花在陽(yáng)光下盛開(kāi)，樹(shù)葉在春風(fēng)中搖擺，老人們在寬敞清潔的廣場(chǎng)曬太陽(yáng)，兒童們在翠綠欲滴的樹(shù)叢旁捉迷藏……這份寧靜，這份溫馨，這份幸福，凝聚著(zhù)興進(jìn)人的工匠精神，記載著(zhù)興進(jìn)人的無(wú)私奉獻，鐫刻著(zhù)興進(jìn)人的心筑城市。
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