房子，背后連接的是一個(gè)家庭，置業(yè)顧問(wèn)，推銷(xiāo)的也不只是房子，更是在為無(wú)數尋覓幸福的人找一個(gè)合適的歸處。
興進(jìn)·盛世春江營(yíng)銷(xiāo)團隊，11月獲得集團優(yōu)秀團隊殊榮，集團銷(xiāo)售金額前5名均為團隊成員，他們用專(zhuān)業(yè)與溫情，成為客戶(hù)的美好生活規劃師。
◎ 興進(jìn)·盛世春江團隊合照
這一次，我們找到團隊中4位表現優(yōu)異的置業(yè)顧問(wèn)，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們述說(shuō)的安家故事。
// 他述說(shuō)的安家故事
A Story of Home
在項目接待過(guò)一位讓我印象很深的客戶(hù)，是個(gè)在國企做財務(wù)的阿姨，她兒子要買(mǎi)套婚房，看過(guò)不少樓盤(pán)，但沒(méi)一個(gè)合心意。
阿姨希望孩子能有好的居住環(huán)境，所以對房子有著(zhù)嚴苛的要求。當時(shí)她來(lái)到項目，前幾次完全不愿意聽(tīng)我介紹，還表現出挑剔的態(tài)度，提了許多難為人的問(wèn)題。盡管如此，我還是耐著(zhù)性子為她解答，并逐一講解項目與周邊樓盤(pán)的優(yōu)劣勢。
后來(lái)阿姨跟我說(shuō)，去了很多樓盤(pán)，沒(méi)有哪個(gè)置業(yè)顧問(wèn)像我這樣有耐心，她愿意加微信，繼續聊一聊房子的事。
在跟進(jìn)的一個(gè)月時(shí)間里，每當阿姨有疑問(wèn)，我都會(huì )及時(shí)回答，耐心專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度，讓她對我產(chǎn)生了信任。經(jīng)過(guò)不停地反復溝通，阿姨一切的疑慮點(diǎn)我來(lái)幫她解決，最后她下定決心購買(mǎi)。
越是了解手上的房子，越是明白房子對于未來(lái)人生路的重要性，當我為客戶(hù)找到向往中的"家"時(shí)，一種無(wú)法言說(shuō)的成就感油然而生。
// 她述說(shuō)的安家故事
A Story of Home
不久前，我接待了一位客戶(hù)，她想購置一套婚房，剛好公司在這附近，就說(shuō)來(lái)項目走一趟。她看中的是項目的四房戶(hù)型，不過(guò)手上的資金有限，首次置業(yè)的她十分糾結。
基于客戶(hù)對產(chǎn)品的喜歡，我直接帶她去看了樣板間，為她更詳細地介紹產(chǎn)品：雖然這個(gè)戶(hù)型只有108平，但27平的寬廳，是其他同等面積產(chǎn)品做不到的，如果與陽(yáng)臺打通能達到37平，不管是家人休閑娛樂(lè )，還是接待親朋好友，都非常寬敞，即便以后有二胎、三胎，也有足夠的改造空間，可以說(shuō)是一步到位。
聽(tīng)完我的講解，客戶(hù)還是有些猶豫，去周邊的樓盤(pán)又轉了一圈，對比之下發(fā)現，還是我們項目的戶(hù)型更好，于是她決定簽約。
能陪伴她在安家路上走一程，我很榮幸。我也很慶幸，每當我們面對客戶(hù)時(shí)，好的產(chǎn)品就是最重要的底氣。
// 她述說(shuō)的安家故事
A Story of Home
今年9月，一位客戶(hù)從5月開(kāi)始跟進(jìn)了小半年，他同樣是從事銷(xiāo)售行業(yè)，為了買(mǎi)房把南寧符合自身要求的項目全部走了一遍，但沒(méi)有成交。
對于他而言，所有細節清晰明確才是下決定的前提。于是，每次帶客看房，我都會(huì )為他一點(diǎn)點(diǎn)的分析利弊，不只是我們的項目，只要是他感興趣的樓盤(pán)，我就進(jìn)行對比。
從小區設計到交房時(shí)間，再到周邊的學(xué)區配套，甚至是給他描繪了未來(lái)五年的生活場(chǎng)景，前后6次看房基本都是從上班聊到下班。
就在我以為客戶(hù)快要簽約時(shí)，他還是糾結月供的問(wèn)題，找了個(gè)說(shuō)辭便轉身離開(kāi)。說(shuō)實(shí)話(huà)我很失落，不過(guò)沒(méi)有放棄，反而更積極地和客戶(hù)聯(lián)系，直到有一天他再次來(lái)到售樓部，我們聊到晚上10點(diǎn)多，終于定下這套79平2+1房的產(chǎn)品。
不管面對怎樣的客戶(hù)，做到堅持服務(wù)的初心與真誠，我相信，機會(huì )總是留給不愿放棄的人。
// 她述說(shuō)的安家故事
A Story of Home
我與客戶(hù)接觸，不會(huì )為賣(mài)房而強推，而是從他們的角度，提供最適合的產(chǎn)品，就像11月底簽訂的那位客戶(hù)。11月初，中介第一次帶客戶(hù)來(lái)看房，他表達了對項目的喜愛(ài)，并且也有了購買(mǎi)意向，可不知什么原因，突然又說(shuō)要再考慮一下。
我很疑惑，于是加了客戶(hù)的微信，多次溝通后，才知道他的情況比較特殊，其實(shí)早在17年，他已經(jīng)在龍崗新區看房，也交過(guò)多個(gè)樓盤(pán)的訂金，但最后都沒(méi)能成交。
而且，與我交流的同時(shí)，還有多個(gè)同行找他，周邊項目全部帶看過(guò)。了解到這些，我開(kāi)始主動(dòng)出擊，親自開(kāi)車(chē)帶著(zhù)客戶(hù)去競品樓盤(pán)實(shí)地考察，為他細致解說(shuō)每個(gè)項目的環(huán)境、樓層、戶(hù)型，還為客戶(hù)分析市場(chǎng)變化，提醒他之前沒(méi)有考慮周全的地方。
近一個(gè)月的時(shí)間里，但凡是客戶(hù)想去看的樓盤(pán)，我都陪著(zhù)他走完了，通過(guò)一系列的比較，他更明確了自身需求，最終在項目定房。
沒(méi)有賣(mài)不出去的房，只有不懂客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)，用專(zhuān)業(yè)幫助客戶(hù)直視內心判斷，是我們應該做的事。
每一份猶豫，都是對幸福的渴望，超10萬(wàn)業(yè)主與房子有關(guān)的故事，由興進(jìn)開(kāi)篇。
截止2021年11月30日，旗下多個(gè)精品項目在今年陸續交付，興進(jìn)以實(shí)力兌現承諾，贏(yíng)得市場(chǎng)和業(yè)主的一致認可。
未來(lái)，也會(huì )有更多美好在此誕生，一起遇見(jiàn)更溫暖的生活。
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