2021年7月21日，在興進(jìn)物業(yè)憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)匠心品質(zhì)榮獲2021年上半年廣西本土物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力TOP4等五項殊榮獲之際，公司圍繞“百業(yè)復興，強基奮進(jìn)”為主題，開(kāi)展了2021年上半年度總結暨表彰大會(huì )。為實(shí)現企業(yè)目標，借力“物業(yè)百強”契機，強基奮進(jìn)，通過(guò)不斷的努力與專(zhuān)注獲取業(yè)績(jì)的進(jìn)步，品質(zhì)的提升，讓十萬(wàn)興進(jìn)業(yè)主獲得更好的居住體驗。
會(huì )議初始，全體物業(yè)人起立，用洪亮的聲音唱出企業(yè)之歌《愛(ài)桂林，更愛(ài)興進(jìn)》，“......六興打造中國物業(yè)百強，好物業(yè)溫暖心房......”從中可以聽(tīng)出興進(jìn)物業(yè)團隊對各項服務(wù)品質(zhì)提升的決心。
PRAT ONE
回顧與總結
會(huì )議開(kāi)始，首先由集團總裁辦客服主管王萍女士進(jìn)行品質(zhì)工作分享，對每次品質(zhì)月檢和暗訪(fǎng)中出現的問(wèn)題進(jìn)行匯報陳述。指出了小區和案場(chǎng)中存在的問(wèn)題，并為讓業(yè)主、客戶(hù)有更好的體驗感提出了相關(guān)整改建議。
興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理徐榮玉先生帶來(lái)了上半年工作總結及計劃報告，報告中體現了興進(jìn)物業(yè)半年度工程及服務(wù)督導完成情況。
徐總提到，興進(jìn)物業(yè)2021年年初與圣鈞大廈簽訂合作協(xié)議，這也是興進(jìn)物業(yè)外拓邁出的第一步，市場(chǎng)拓展穩步前進(jìn)中，在物業(yè)影響力越來(lái)越大的同時(shí)，將有更多企業(yè)選擇興進(jìn)物業(yè)作為戰略合作伙伴，并介紹了下半年的計劃部署，物業(yè)的基礎工作一定要做好、做足，扎實(shí)品質(zhì)服務(wù)，迎接下半年的挑戰。
興進(jìn)物業(yè)總經(jīng)理王永忠先生對上半年工作目標達成情況并對下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行安排匯報發(fā)言。王總指出，從半年度的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度來(lái)看，物業(yè)各項服務(wù)均得到客戶(hù)較好認可，尤其是對裝修管理、綠化工作和小區文化生活滿(mǎn)意度最高，但我們仍需要發(fā)現和改進(jìn)不足之處。
“100-1=0，物業(yè)管理無(wú)小事，需要不斷的積累，每一件事都關(guān)系到每一位員工，每一位員工都代表著(zhù)公司的形象。不要因為1個(gè)人，導致整個(gè)團隊的工作為0。”興進(jìn)物業(yè)的口碑是20年來(lái)的厚積薄發(fā)，是來(lái)自十萬(wàn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的極大認可，但物業(yè)服務(wù)不能光說(shuō)空話(huà)喊口號，一定要夯實(shí)基礎件件落實(shí)，持續為業(yè)主服務(wù)，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
PART TWO
頒獎儀式
興進(jìn)·錦城案場(chǎng)主管彭妹向各位同事做獲獎感悟以及管理經(jīng)驗分享。
PART FOUR
拓展團建
興進(jìn)物業(yè)上半年榮獲眾多榮譽(yù)，下半年要繼續力爭上游向前走，在每一次創(chuàng )優(yōu)評優(yōu)的過(guò)程中，是服務(wù)品質(zhì)的一步步提升，讓業(yè)主真切的體驗到賓至如歸。
興進(jìn)物業(yè)傾力打造“紅色物業(yè)”建設，為學(xué)習建黨100周年習總書(shū)記講話(huà)，激發(fā)員工艱苦奮斗地精神，于7月21日下午開(kāi)展2021年上半年度管理層員工拓展徒步活動(dòng)。15公里的奮進(jìn)路程，從興進(jìn)·悅坊出發(fā)→興進(jìn)·繁花里→興進(jìn)·漓江郡府→興進(jìn)·漓江錦府，到第四個(gè)打卡點(diǎn)后再返程，象征著(zhù)興進(jìn)物業(yè)“攻艱”之旅，朝著(zhù)公司“5年計劃”大步前行！
2021年，興進(jìn)物業(yè)充滿(mǎn)信心，積極進(jìn)取，有更高更遠的目標，腦中有理念，肩上有責任，心中有思路，手上有方案，腳下有行動(dòng)，為客戶(hù)帶來(lái)更精準的高質(zhì)量高標準服務(wù)，為實(shí)現飛躍式發(fā)展持續為桂林市發(fā)展建設貢獻力量。
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